問いかけ
CHECK POINT
No.
❹電話応対
20
電話の受け方
カードを表示
21
取り次ぎの仕方
カードを表示
22
伝言の承り方
カードを表示
23
伝言メモ
カードを表示
24
電話のかけ方
カードを表示
25
携帯電話のマナー
カードを表示