問いかけ
  • CHECK POINT
  • No.

❹電話応対

  • 20
  • 電話の受け方
  • 21
  • 取り次ぎの仕方
  • 22
  • 伝言の承り方
  • 23
  • 伝言メモ
  • 24
  • 電話のかけ方
  • 25
  • 携帯電話のマナー